宜春创卫家政服务有限公司成立于2013年9月,位于宜春市上高县学园370号,注册资金10万元,营业面积350平方米,现有直营店1家,管理人员7人,是一家集物业、家政培训、职业介绍为一体的综合性服务企业;系江西省家庭服务业协会理事单位、上高县巾帼建功协调领导小组成员;被评为2016年度江西省家庭服务业优质服务先进企业、江西省第一届家庭服务业品牌企业、江西省第一届家庭服务业诚信企业;公司负责人郑考英于2020年4月被宜春市总工会评为“宜春市女创业带头人”。
本公司有规范的管理制度,审查表格化、程序标准化、档案电脑化、形象统一化、培训系统化、咨询报价投诉及时化,建立员工档案和客户服务信息档案,服务人员持证上岗(健康证和培训合格证),商业信誉良好,无违规、无投诉事件;有完善的安全保障机制,为服务人员办理家政服务业第三方责任险,保障服务人员权益;有完善的运营管理制度,做到必须签约上单,对客户服务项目回访率达到100%,户户有回访,件件有回音,回访满意率达到95%以上。
公司秉承“专心、用心、放心”的经营理念,及“为民、便民、利民”的服务宗旨,为居民提供家政员、月嫂、育婴师、催乳师、养老护理、保洁等优质服务,满足家庭的基本需求,近三年累计服务客户1380余人;多次参加我省相关培训并外出学习,如:参加江西省家庭服务业公共平台入驻企业培训,参加江西省月嫂、育婴、养老护理、保洁师资培训,参加西安第十一期全国高级家政经理人培训,参加湖南金职伟业商学院校长运营班等。
公司积极响应政府号召,大力开展下岗职工、农村劳动力转移培训,引领下岗职工、农村剩余劳动力及社会劳动力,创造就业途径,近三年累计培训学员近2000人,就业率达到64%。
本公司努力打造上高家政服务业精品家政,在规范行业和收费标准方向起表率作用,积极配合当地政府、各社区居委会、省家协工作,营造家政服务业的良好氛围;热心参与社会公益事业,努力促进社会发展,为构建和谐社会奉献力量,对特困户实施免费服务,时时积极动员全体员工做公益活动,受到社会各界的一致好评。